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CMMI5

CMMI5是指CMMI五级，是CMMI认证中等级最高的级别，属于优化管理级。在此等级水平上，企业的项目管理达到了最高的境界。CMMI5级能够通过增量式、创新式的过程和技术，不断地改进业务流程性能。处于成熟度5级时，组织使用从多个项目收集来的数据，对整体的组织绩效进行提升。

ISO20000

ISO2000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。

高新技术

高新技术企业是指在《国家重点支持的高新技术领域》内，持续进行研究开发与技 术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，在中国境 内（不包括港、澳、台地区）注册一年以上的居民企业。它是知识密集、技术密集 的经济实体。